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Fecha efectiva: 1 de septiembre de 2020

Recopilamos determinada información a través de nuestro sitio web, ubicado en www.melokid.es (nuestro «sitio web»), incluso a través de los productos y servicios que se ofrecen en el sitio web. Esta página (esta «política de privacidad») expone nuestras políticas y procedimientos en torno a la recopilación y el tratamiento de cualquier información de este tipo que identifique a un usuario individual o que pueda utilizarse para ponerse en contacto con él o localizarlo («Información de identificación personal» o «IIP»).

Esta política de privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web y a los productos y servicios prestados a través del mismo. No se aplica a ningún sitio o servicio de terceros vinculado a nuestro sitio web o recomendado o remitido por nuestro sitio web, a través de nuestros productos o servicios, o por nuestro personal. Y no se aplica a ningún otro sitio web, producto o servicio operado por Melokid, ni a ninguna de nuestras actividades fuera de línea.

IIP que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios que compran nuestros productos o servicios: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, datos bancarios y/o número de cuenta TransferWise.

También utilizamos «cookies» para recopilar cierta información de todos los usuarios, incluidos los visitantes de la web que no compran nada a través de nuestro sitio web. Una cookie es una cadena de datos que nuestro sistema envía a su ordenador y que luego utiliza para identificar su ordenador cuando vuelve a nuestro sitio web. Las cookies nos proporcionan datos de uso, como la frecuencia de sus visitas, los lugares del sitio que visita y lo que hace.

Nuestro uso de la IIP

Utilizamos su información de identificación personal para crear su cuenta de artista Melokid para el servicio de distribución de música digital Melokid («Servicio»), para operar el servicio, para comunicarse con usted acerca de los productos y servicios que usted ha comprado, para ofrecerle productos y servicios adicionales, y para facturar y rendir cuentas a usted. También utilizamos esa información en la medida necesaria para hacer cumplir las condiciones de servicio de nuestro sitio web y para evitar daños inminentes a personas o bienes.

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web pueda recordarle y ofrecerle la información que probablemente necesite. Por ejemplo, cuando vuelve a nuestro sitio web, las cookies le identifican y le piden que proporcione su nombre de usuario (no su contraseña), para que pueda iniciar sesión más rápidamente. Las cookies también permiten a nuestro sitio web recordarle sus compras anteriores y sugerirle productos y servicios similares. Por último, utilizamos la información obtenida a través de las cookies para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web, como el tiempo que pasan los usuarios en el sitio y las páginas que visitan con más frecuencia. Estas estadísticas no incluyen la IPI.

Protección de datos personales

Empleamos herramientas de seguridad de datos para proteger la información de identificación personal. Lamentablemente, incluso con estas medidas, no podemos garantizar la seguridad de la información personal. Al utilizar nuestro sitio web o el servicio, usted reconoce y acepta que no ofrecemos tal garantía y que utiliza nuestro sitio web y el servicio por su cuenta y riesgo.

Acceso de contratistas y terceros a la IIP

Damos a ciertos contratistas independientes acceso a la Información de Identificación Personal. Estos contratistas nos ayudan a prestar servicios artísticos. Todos esos contratistas están obligados a firmar contratos en los que se comprometen a proteger la IIP utilizando procedimientos razonablemente similares a los nuestros. (Los usuarios no son terceros beneficiarios de esos contratos). También podemos revelar IIP a abogados, agencias de cobro o autoridades policiales para abordar posibles infracciones de la política de uso autorizado, otras infracciones contractuales o comportamientos ilegales. Y revelamos cualquier información exigida en una orden judicial o requerida de otro modo por la ley o para evitar daños inminentes a personas o bienes. Por último, podemos compartir PII en relación con una transacción corporativa, como una fusión o venta de Melokid o empresas afiliadas, o una venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos o de la línea de productos o servicios que recibió de nosotros, o una quiebra.

Como se ha indicado anteriormente, elaboramos estadísticas de uso del sitio web a partir de datos recogidos mediante cookies. Podemos publicar esas estadísticas o compartirlas con terceros, pero no incluyen información personal.

Salvo lo dispuesto en la presente política de privacidad, no compartimos la IIP con terceros.

Acceso y corrección de su IIP

Usted puede acceder y modificar cualquier Información de Identificación Personal que almacenemos a través de la página «cuenta» del servicio.

Modificación de la política de privacidad

Podemos cambiar la política de privacidad en cualquier momento publicando una nueva versión en esta página o en una página sucesora. La nueva versión entrará en vigor en la fecha en que se publique, que figurará en la parte superior de la página como nueva fecha de entrada en vigor.

Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2020

Melokid cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), que regula el tratamiento y la protección de los datos personales de las personas físicas dentro de la Unión Europea (UE).

Sus derechos en virtud del GDPR:

  • Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que tratamos. Si lo solicita, le facilitaremos una copia de los datos que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos o con fines de venta directa.


Responsable de Protección de Datos (RPD):
Melokid ha designado un Responsable de Protección de Datos con el que se puede contactar en info@melokid.com.

Seguridad de los datos: Tomamos las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales. Estas medidas incluyen la protección de los datos contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

Conservación de datos: Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos.

Reclamaciones: Si le preocupan nuestras prácticas de tratamiento de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Póngase en contacto con nosotros: Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con sus datos personales o con esta sección del GDPR, póngase en contacto con nosotros en info@melokid.com.

Utilizamos cookies para garantizarle la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. Para obtener más información sobre nuestra política de cookies, haga clic aquí.